Subsistema de Gestión de la Calidad
El Subsistema de Gestión de la Calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos, para guiar las acciones de los servicios y productos que ofrece la institución.
Política de Calidad
Consolidación de características, principios, políticas Internas y procesos que imprimen unos rasgos diferenciadores del accionar general, en correspondencia con la identidad institucional, sus objetivos formativos, misionales y de calidad; propendiendo siempre por el mejoramiento continuo, para cumplimiento de sus propósitos institucionales, la transformación de los estudiantes y consecuente satisfacción de sus clientes internos y externos; sustentado, en un quehacer dinámico y constructivo para avance permanente en el fortalecimiento institucional e impacto social.
Objetivos de Calidad
- Preservar el cumplimiento oportuno del requerimiento de nuestros clientes.
- Asegurar el óptimo desarrollo y cumplimiento de las actividades correspondientes a las funciones sustantivas de la Educación Superior.
- Garantizar la disponibilidad de competencias del talento humano, requeridas para el ejercicio de sus funciones.
- Lograr la satisfacción de nuestro cliente interno y externo sobre las presentaciones del servicio.
- Cumplir la normatividad del Sistema Educativo Nacional que regula la gestión institucional.
- Promover el cumplimiento del Proyecto Educativo Institucional y de programas, que responden a las necesidades del contexto y de la academia.
- Afianzar la orientación en las actividades de la institución al cumplimiento de su Misión.
- Impulsar una cultura de Calidad, que permee todas las acciones administrativas y académicas de la institución.
Mapa de procesos
El subsistema de Gestión de la Calidad de la Corporación Universitaria Rafael Núñez, está conformado por tres (3) Macro procesos:
- Procesos Estratégicos
- Procesos Misionales
- Procesos de Apoyo
- Procesos Estratégicos
- Planeación Educativa.
- Planificación, seguimiento y medición del SGC.
- Autoevaluación y Acreditación
- Comunicación.
- Gestión Legal
- Procesos Misionales
- Proyección Social y Extensión.
- Investigación.
- Desarrollo Académico.
- Seguimiento a Egresados.
- Bienestar Institucional.
- Procesos de Apoyo
- Financiera y Gestión Administrativa.
- Recursos Humanos.
- Admisión y Registro Control Académico.
- Medios Educativos.